Условия заказа картины на холсте
Общие положения
1. Художник имеет право отказаться от выполнения любого заказа без объяснения причин.
2. Используя этот сайт и наши услуги/покупая наши работы, вы соглашаетесь с этими условиями.
3. Художник не будет воспроизводить защищённые авторским правом изображения или персонажей без разрешения правообладателя.
4. Художник оставляет за собой право приостановить работу над заказом или отменить его из-за плохой коммуникации, некорректного поведения, невозможности эффективно общаться или нарушения этих условий.
5. Заказывая у художника, клиент приобретает только труд художника. Все права на работу сохраняются за художником, включая, но не ограничиваясь: распространение, воспроизведение, использование работы для продвижения художника (например, на профилях, в личном пространстве, в публичном пространстве и т.д.), или как это применяется в новых условиях для коммерческих целей, оговоренных в договоре.
6. Клиент должен максимально подробно описать содержание заказа до заключения договора. Сложные заказы могут потребовать дополнительных сборов, которые оговариваются в договоре до начала работы.
7. Клиент должен указать желаемый размер работы, независимо от того, будет ли она выполнена цифровым или традиционным способом.
8. Если заказ срочный, может применяться дополнительная плата, согласованная в договоре.
9. Если заказ конфиденциальный, художник приостанавливает публичное размещение изображения по просьбе клиента до момента, указанного в договоре.
10. Клиент не может распространять, воспроизводить или извлекать прибыль из работы, кроме перепродажи оригинала (для традиционного искусства) или согласно договору на коммерческое использование.
10.1 Клиент не имеет права редактировать, изменять или обводить работу без письменного разрешения художника.
11. Клиент может размещать картину в профилях, если имя художника (Ulianka) явно указано.
11.1 Ни при каких обстоятельствах клиент не может участвовать с заказом в конкурсах.
11.2 Клиент не может размещать работу за пределами личного пространства или публично без письменного разрешения художника; дополнительные сборы могут применяться.
12. Цифровые работы предоставляются клиенту по электронной почте или через онлайн-ссылку в формате .jpeg. Художник не несёт расходы на доставку.
13. Художник не отвечает за печать цифровой работы или копий традиционной картины, если это не оговорено в договоре.
14. Для коммерческих заказов художник должен быть уведомлён до начала работы. Новые условия согласовываются в договоре.
15. Клиент может запрашивать предварительный просмотр работы в процессе, но изменения после начала работы возможны только при согласованной процедуре.
16. Возвраты возможны только до начала работы. Художник вправе приостановить выполнение заказа при нарушении условий.
Необходимая информация от клиента
• Рекомендуется связываться с художником через email (art@ulianka.com) для уточнения деталей заказа.
• Телефон (по желанию): Художник не звонит без необходимости (конфликт графика, оплата, нарушение условий).
• Другие способы связи: Клиент может запросить другой способ связи (например, звонок, WhatsApp, Messenger и т.д.) перед подписанием договора. Email обязателен.
• Адрес: Нужен только для отправки традиционной работы или печатной версии цифровой работы.
• Возраст: Если клиент младше 18, требуется контакт родителя или опекуна. Художник оставляет за собой право связаться с родителем/опекуном для проверки условий и оплаты.
Оплата
• Оплата: Художник требует 50% предоплаты до начала работы и 50% после завершения работы, если не оговорено иначе в договоре.
• Валюта: Клиент обязан оплатить точную сумму. Если вы нахотитесь в другой стране, для пересчёта используйте XE.com.
• Отмена: См. пункт 16 Общих условий для политики возвратов.
Сколько времени занимает создание картины?
Обычно 8–12 недель, в зависимости от сезона. Если у вас особая дата — юбилей, вечеринка и т.д., я постараюсь уложиться в срок. Для рождественских подарков заказывайте заранее, я начинаю принимать запросы с сентября. Если заказ оставлен в последний момент, я постараюсь помочь, но также предлагаю подарочные сертификаты — они популярны и позволяют вовлечь получателя в процесс.
Как начать заказ?
Заказ официально начинается после выбора размера и внесения депозита.
Сколько стоит?
Цены: Для нестандартного размера свяжитесь со мной. Сообщение для подарочного сертификата.
Вы рисуете только животных?
Нет, рисую животных, лодки, машины, пейзажи — что угодно.
Какие материалы используете?
Любимые — акрил, акварель, карандаши, но при необходимости использую и другие материалы, например краски по стеклу, ткани, пастель и т.д.
Работаете с фотографий?
Да, использую ваши фотографии для создания работы.
Можно увидеть работу перед отправкой?
Да, я могу прислать фото готовой картины. Некоторые клиенты любят сюрприз, тогда они видят работу только при получении.
Какие фото нужны?
Чёткие, в фокусе, крупным планом, с разных ракурсов. На улице при естественном освещении цвета передаются лучше.
Фото для портрета питомца?
Фон не важен. Для группового портрета проще сделать фото каждого питомца отдельно, которые я объединю. Если у вас старые печатные фото, их можно сканировать и прислать. Не присылайте фото с Facebook — теряются детали.
Можно вносить изменения в процессе?
Да, если вам нравится текущая работа и вы даёте мне творческую свободу. Я отправляю фото процесса для согласования до финального завершения.
Как проходит оплата?
Оплата двумя частями — 50% предоплата для начала работы и оставшиеся 50% после завершения и утверждения работы.
Если работа не устраивает?
Я тесно взаимодействую с клиентом во время работы, чтобы всё устраивало: цвета, баланс, настроение. Если решение будет не подходить, депозит можно использовать для другой работы.
Отправляете картины по всему миру?
Да, мне нравится работать с людьми со всего мира!
Будет ли моя картина опубликована?
Да, я оставляю за собой право размещать работы на сайте и в соцсетях, а также создавать печатные копии. Работы не публикуются до получения клиентом.
Вы оформляете картины в рамки?
Рамки не включены. Можете выбрать сами.
Кто владеет авторскими правами?
Авторские права полностью сохраняются за художником.
Другие FAQ...FAQ по аквагриму...FAQ по картинам на холсте...FAQ по paint party...
Отзывы
Julia Stronach
«Ульянка — настоящий мастер своего дела, невероятно талантливая и профессиональная! Я пригласила её для мероприятия в прошлом году, и все были просто в восторге. Рекомендую всем — вы не будете разочарованы!»
Anna Popova Hatkins
«Ульянка — замечательная художница и невероятно отзывчивый человек! Я пригласила её в жюри моего фестиваля неонового 3D body art в России в ноябре прошлого года, и была очень рада, когда она согласилась. Она также помогла найти спонсора — компанию Chameleon, и принесла подарки участникам фестиваля. Профессионально оценила работы участников и даже расписала модель логотипом спонсора. После фестиваля мы стали хорошими друзьями. Спасибо!»
Kemunto Cutler
«Мы были в полном восторге от того, что Ульянка расписала наших моделей во время Aberdeen Fashion Week (март 2020). Абсолютно уникально! Надеюсь, что смогу пригласить её снова в следующем году. Lydia K Cutler, управляющий директор Aberdeen Fashion Week.»
Ritsa Auṃkāra
«Настоятельно рекомендую Ульянка — профессиональную и опытную художницу face и body art. Она привнесла свой талант на наше мероприятие, а отзывы гостей и зрителей были просто невероятными. Она создаёт волшебную атмосферу и искусство собственными руками. Не могу её рекомендовать достаточно сильно. ♡ Спасибо!»
Dzo Anna
«Ульянка — великолепная художница, перфекционистка и настоящий профессионал. Она расписала меня, и я превратилась в Аватара — результат был потрясающий. Рекомендую всем body и face painting от Ульянка. Спасибо, Ульянка! ❤»
John Cardno
«Абсолютно талантливая и профессиональная! Без колебаний пригласил бы её снова — она невероятно быстрая и умелая. Если ищете face painter на ваше событие — не ищите дальше!»